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    QUESTIONS FRÉQUENTES

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    La commande est préparée et expédiée sous 2 jours ouvrés. Vous recevrez un mail de confirmation de son expédition. Le transport est effectué par Colissimo dont le délai de livraison est de 48 heures. Vous devriez donc recevoir votre colis au plus tard 5 jours ouvrés après la validation de la commande.

    Un mail de confirmation est envoyé lorsque que le commande est expédiée. Celui-ci contient le numéro de suivi du colis. Pour suivre la livraison de votre commande, il suffit de saisir ce numéro à l’adresse suivante ttps://www.laposte.fr/particulier/outils/suivre-vos-envois

    La commande est habituellement déposée dans la boîte aux lettres du destinataire. Aussi, si vous êtes absent(e), vous serez livrés.
    Néanmoins, certains colis ont un volume important ou nécessitent une signature, si vous êtes absent(e), le transporteur déposera un avis de passage dans votre boîte aux lettres. Vous disposerez alors de 15 jours pur récupérer votre colis dans le bureau de Poste dont vous dépendez.

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